1. Введение

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки персональных данных в хостинг-провайдере 11 Дом (далее — Оператор), с целью защиты прав и свобод пользователя сайта (далее — Пользователь) при обработке его персональной информации, а также защиты его прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, в частности в целях защиты от несанкционированного доступа и неправомерного распространения персональных данных.

2. Общие положения

2.1. Политика действует в отношении информации, которую Оператор получает о субъекте персональных данных в процессе предоставления услуг и/или предоставления договорных обязательств.

2.2. Использование Пользователем сайта Оператора означает согласие с настоящей Политикой и условиями обработки персональных данных Пользователя.

3. Сбор персональной информации

3.1. Настоящая Политика устанавливает обязательства Оператора по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Оператора при регистрации на сайте Оператора и использовании его программного обеспечения.

3.2. Сведения, которые Пользователь предоставляет Оператору, включают в себя следующую информацию:

фамилию, имя, отчество;

контактный телефон;

адрес электронной почты (e-mail);

IP-адрес и информация из файлов cookies.

3.3. Оператор осуществляет сбор статистики об IP-адресах и данных cookies Пользователя с целью выявления и решения технических проблем, корректной и удобной для Пользователя работы сайта, а также контроля проводимых финансовых платежей.

3.4. Перечисленные в пункте 3.2 настоящей Политики, а также любые иные Сведения, не оговоренные выше подлежат надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в пункте 5.2. настоящей Политики.

3.5. Оператор не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем.

4. Цели сбора персональной информации пользователя

4.1. Оператор может использовать персональные данные Пользователя в следующих целях:

4.1.1. для идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте Оператора, для оформления заказа и последующего использования программного обеспечения Оператора.

4.1.2. для предоставления Пользователю доступа к программному обеспечению Оператора.

4.1.3. для установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования сайта Оператора, оказания услуг, обработки запросов Пользователя для оказания технической и информационной поддержки.

4.1.4. для подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.

4.1.5. для создания учетной записи в биллинговой системе Оператора, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.

4.1.6. для уведомления Пользователя о состоянии его заказа и сроках оплаты.

4.1.7. для обработки и получения платежей от Пользователя.

4.1.8. для предоставления Пользователю информации об обновлениях программного обеспечения, специальных предложениях, информации о ценах, новостной рассылки и иных новостях Оператора.

5. Способы и сроки обработки персональной информации

5.1. Оператор создает и хранит документы, содержащие сведения о субъектах персональных данных. Срок обработки персональных данных может быть определен сроком действия договора с субъектом персональных данных, а также требованиями законодательства Российской Федерации и другими нормативными документами.

5.2. Оператор не передает персональные данные Пользователя третьим лицам, за исключения случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации (налоговые, правоохранительные, судебные органы, адвокатские образования и т.д.).

5.3. Оператор принимает необходимые организационные, правовые и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от несанкционированного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования доступа, копирования и распространения, а также иных несанкционированных действий.

5.4. Оператор вправе использовать персональные данные Пользователя без его согласия в случаях, предусмотренных законодательством.

5.5. Пользователь имеет право требовать перечень своих персональных данных, обрабатываемых Оператором и источник их получения, а также получать информацию о сроках обработки и хранения этих данных.

6. Обязательства сторон

6.1. Пользователь обязан:

6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для использования сайта и оказания услуг Оператором.

6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

6.2. Оператор обязан:

6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в пункте 3 настоящей Политики.

6.2.2. Обеспечить надежное хранение конфиденциальной информации, не разглашать персональную информацию, а также не осуществлять продажу, обмен, публикацию, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением пункта 4.2. настоящей Политики.

6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя, а также немедленно прекратить обработку персональных данных Пользователя по его требованию или требованию его законного представителя либо уполномоченного органа в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

7. Ответственность сторон

7.1. Оператор в случае неисполнения своих обязательств по обработке персональных данных Пользователя несёт ответственность за убытки, понесенные Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных в пункте 5.2 настоящей Политики.

7.2. Пользователь имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке в случае неправомерных действий или бездействия при обработке его персональных данных Оператором.

7.3. Оператор не несёт ответственности в случае утраты или разглашения персональной информации, если данная конфиденциальная информация:

7.3.1. стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.

7.3.2. была получена от третьей стороны до момента её получения Оператором.

7.3.3. была разглашена с согласия Пользователя.

8. Заключительные положения

8.1. Настоящая Политика является общедоступной и подлежит размещению на сайта Оператора по адресу https://11dom.school/externalPage/privacy-policy

8.2. Оператор вправе вносить изменения и дополнения в настоящую Политику с уведомлением Пользователя в случае появления новых законодательных актов и специальных нормативных документов по обработке и защите персональных данных.

8.3. Новая Политика вступает в силу с момента ее размещения на сайте Оператора.